Заключение договора
Заключить Договор на подключение к кабельной сети Вы можете в кассах ООО «Исток», так и на месте при подключении. Для оформления Договора на подключение Вам необходим паспорт. Договор оформляется кассиром или механиком при подключении.

При оформлении заявления в офисе или на месте, Вы оплачиваете стоимость подклю¬чения и абонентскую плату за один месяц. Работник ООО «Исток» производит подключение и настройку (бесплатно в автоматическом режиме при первом подключении) телевизионного приемника к сети кабельного телевидения. Подключение производится с внешней стороны квартиры.
Внимание!Качественная работа Вашего телевизора гарантируется только при условии наличия исправного кабеля, ведущего от точки подключения к сети ООО«Исток» до абонентского приемника.
Телефон кассы в B Искитиме:
8(383-43)52-500

Подключение к сети "Исток"
Обращаем Ваше внимание, что при подключении к кабельной сети Вашего телевизора на его антенный вход подается уровень телесигнала достаточный для нормальной работы только одного телевизора! Для подключения второго и последующих телевизоров необходимо вызвать наших сотрудников. Исключение составляет, если при первичном подключении к кабельной сети было подключено сразу 2 или более телевизоров. Внимание! При самостоятельном подключении второго телевизора качество работы не гарантируется как для первого телевизора, так и второго телевизора. При снижении качества трансляции или пропадании телесигнала совсем Вы можете вызвать нашего сотрудника по телефонам в
г. Искитиме- 52-500 (сот. 8-952-948-44-13.),
в р/п. Линево – 3-35-87 (сот.8-983-312-96-50)
Как правило, заявки принятые с 9-00 до 14-00, выполняются в этот же день, заявки принятые с 14-00 до 18-00 - на следующий день. Исключения бывают при нештатных ситуациях или магистральных повреждениях кабельной сети.

Внимание! Прежде чем вызвать нашего сотрудника для устранения неполадок, убедитесь в исправности Вашего телевизора, в том, что в антенное гнездо вставлен телевизионный штекер, что не поврежден телевизионный кабель. Кроме того, проверьте настройку Вашего телевизора на ка¬налы кабельной сети, т.к. другие члены семьи могли настроить телевизор на эфирный прием в Ваше отсутствие.

Помните, что только при первичном подключении наши сотрудники настраивают Ваш телевизор бесплатно и только в автоматическом режиме. Вызов нашего сотрудника для повторной или ручной настройки Вашего телевизора оплачивается дополнительно.

Внимание!
Солнечная интерференция! Дважды в год, на протяжении примерно 3,5 недель от дней весеннего и осеннего равноденствия (21-е марта и 21-е сентября соответственно), в определённые моменты Солнце, спутник и приёмная антенна оказываются на одной линии. Так как Солнце мощнейший источник радиоизлучения, то в это время наблюдается существенное ослабление принимаемого сигнала, вплоть до пропадания. В среднем это явление длится не более 10 минут. Поэтому пропадание или искажения телесигнала в эти периоды не является неисправностью кабельной сети.
Не забывайте своевременно производить оплату услуг кабельного телевидения, так как Ваш телевизор может быть отключен без предупреждения и повторное подключение будет платным.